OVER Qreal estate
DE QR meldingsmethode VAN QREAL ESTATE WERKT SNEL EN SIMPEL. MEER WETEN, PLAN EEN DEMO IN
QReal Estate is opgericht vanuit de praktijkervaring in het vastgoed en niet vanuit een ICT achtergrond. Wat heeft geleid tot een gebruiksvriendelijke tool voor de gebruikers.
De meer dan decennialange ervaring binnen het property management heeft de QR meldingsmethode door ontwikkeld. De medewerkers binnen QReal Estate hebben kennis van zaken omdat er ervaring is op gedaan op het gebied van technisch beheer van woningen, kantoren, winkels en Verenigingen van Eigenaren (VVE). Dit voor diverse soorten eigenaren, zoals gemeenten, zorgverleners, particulier beleggers, woningbouwverenigingen en beheerders.
Vanuit onze ervaring en achtergrond zagen we dat huurders “eenvoudig en zonder gedoe” in contact willen komen met de beheerder/verhuurder. De technologische en maatschappelijke veranderingen vragen steeds meer van een organisatie voor het klachtenbeheer. Ook de arbeidsmarkt is in verandering en we zien dan ook dat de functies op een klant contact centrum / servicedesk vaak lastig in te vullen zijn. Ook is niet alles zwart wit binnen het vastgoed en vergt het in veel gevallen dus ook kennis.
Onze QR methode draagt op een eenvoudige wijze dan ook bij een verbetering van het proces voor klachtenbeheer.
